Erityisesti silloin kun sekä myyjä että ostaja ovat yksityishenkilöitä, korostuu kaupassa mukana olevan ammattilaisen vastuu. Kiinteistönvälittäjä ei kuitenkaan koskaan ole kaupan osapuoli, joten hän ei voi myöskään joutua vastuuseen kohteessa kaupanteon jälkeen havaitusta fyysisestä virheestä. Välittäjään ei siksi voida kohdistaa esimerkiksi hinnanalennus- tai kaupanpurkuvaatimusta, vaan se tulee aina osoittaa myyjälle. Myyjän virhevastuu onkin tärkeää erottaa välittäjän asiantuntijavastuusta.
Välittäjä vastaa aina vain oman välityssuorituksensa asianmukaisuudesta, siitä, että välitystoimeksianto on hoidettu huolellisesti ja hyvää välitystapaa noudattaen, ja välittäjä saattaakin joutua vastuuseen joko myyjää tai ostajaa kohtaan esimerkiksi puutteellisesti hankittujen kohdetietojen aiheuttamasta vahingosta. Kyse on tällöin aina vahingonkorvausvastuusta, jonka tarkempi sisältö määrittyy sen perusteella, minkälaisia ylimääräisiä kuluja kyseisestä huolimattomasta menettelystä on kaupan osapuolille, tyypillisesti ostajalle, mahdollisesti aiheutunut. Tilanteet eivät ole läheskään aina ihan selviä.
Tarjoamme kiinteistönvälittäjille oikeudellisten riidanratkaisupalvelujemme (sovintoneuvottelut oikeudenkäynnin ulkopuolella, oikeudenkäynnit, tuomioistuinsovittelu) lisäksi oikeudellista konsultaatiota sopimuksen mukaan.
Toimistossamme alkuneuvottelu (max. 15 min) on aina maksuton riita-asioissa. Käydään tilanne yhdessä läpi ja katsotaan, miten asiassa kannattaa edetä.
